Politik om beskyttelse af persondata hos Hjemmet Design

1. Privatlivspolitik

Hos Hjemmet Design tager vi beskyttelsen af dine persondata meget alvorligt. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler og behandler de personoplysninger, du oplyser til os gennem vores webshop på hjemmetdesign.com, for at sikre en gennemsigtig og tryg handelsoplevelse for dig.

2. Kontakt til datakontroller

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via det dedikerede kontaktformular på hjemmetdesign.com.

3. Hvornår indsamler vi dine data?

Vi indsamler kun dine personoplysninger, når du direkte og frivilligt giver dem til os, fx når du:

  • Opretter en kundeprofil
  • Gennemfører et køb
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Kontakter vores kundeservice

Vi informerer dig altid om formålet med indsamlingen på det tidspunkt.

4. Hvilke data indsamles?

For at opfylde vores aftale med dig eller besvare dine henvendelser, indsamler vi typisk følgende almindelige persondata:

  • Navn
  • Leverings- og faktureringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer (valgfrit)

5. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger udelukkende til følgende specifikke formål:

  • Administration og opfyldelse af købsaftaler (ordrebehandling, levering, fakturering)
  • Kunde- og kundeservicesupport
  • Sendelse af ordrebekræftelser og leveringsinformation
  • Gennemførsel af markedsføring (kun hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke, fx til nyhedsbrev)

Hvis vi skulle få behov for at bruge dine data til et nyt formål, vil vi altid søge dit samtykke, medmindre lovgivningen giver os anden grundlag.

6. Data-minimering

Vi følger princippet om data-minimering. Det betyder, at vi kun indsamler og behandler de oplysninger, der er absolut nødvendige for at nå de i punkt 5 anførte formål. Vi arbejder løbende på at sikre, at mængden af behandlede data er så begrænset som muligt.

7. Korrekte og opdaterede oplysninger

Vi gør en indsats for at sikre, at de oplysninger, vi behandler om dig, er korrekte og ajour. Du har ret til at bede os om at rette eventuelle fejl. Hvis dine kontaktoplysninger ændrer sig, er du velkommen til at opdatere dem i din kundeprofil eller kontakte os.

8. Sletning af persondata

Vi sletter regelmæssigt de persondata, der ikke længere er nødvendige for det oprindelige formål. Du kan til enhver tid anmode om at få dine data slettet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem for at opfylde en juridisk forpligtelse (fx regnskabslovgivningen) eller en igangværende aftale med dig.

9. Videregivelse til tredjeparter

Som hovedregel videregiver vi ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke. Der kan dog være undtagelser, fx når det er nødvendigt at dele dine leveringsoplysninger med et fragtfirma for at kunne levere dine varer.

10. Sikkerhed for dine data

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig sletning, offentliggørelse, tab, forringelse eller mod at uvedkommende får adgang til dem.

11. Brug af cookies på vores hjemmeside

På hjemmetdesign.com anvender vi cookies for at optimere hjemmesidens funktionalitet og forbedre din brugeroplevelse, fx ved at huske indholdet af din indkøbskurv. Nogle cookies kan også være relateret til sociale medier eller analyse. Du kan til enhver tid administrere eller slette cookies i dine browserindstillinger.

12. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til de oplysninger, vi behandler om dig:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan få rettet unøjagtige oplysninger.
  • Ret til sletning: Under visse betingelser kan du anmode om sletning af dine data.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage de data, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt format.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer af behandling.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vi behandler data baseret på dit samtykke (fx til markedsføring), kan du til enhver tid trække det tilbage.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os via kontaktformularen på hjemmetdesign.com. Vi stræber efter at behandle alle anmodninger inden for en måned.

13. Sociale medier (fx Facebook)

Når du besøger eller interagerer med vores officielle side på sociale medieplatforme (fx Facebook), behandler både platformen og vi som sideejer visse persondata. Formålet er typisk at kunne svare på henvendelser og kommunikere med vores følgere.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at den primære behandling af data på sådanne platforme reguleres af platformens egne privatlivspolitikker. Som sideejer har vi begrænset indflydelse på disse behandlinger. Vi anvender ikke disse data til automatiseret profilering eller beslutningstagning.

Hvis du ikke ønsker, at en platform som Facebook behandler dine data i forbindelse med dit besøg på vores side, bedes du afstå fra at besøge eller interagere med vores officielle sider på de pågældende platforme.